今ごろになって気付いた事実（その後）

今日の夕方、帰宅と同時くらいに電話があった。「原因がわかったので説明に伺いたい」とのこと。
昨日の担当者ともう一人でやってきた。原因の説明を受ける。要するに、銀行引き落としの手続きをしたときに、同時に申請のあったどこぞのお宅とてれこになったということらしい。なるほど。しかしなぁ…。
２年ほど前に引き落としの申請をしてからずっと実際の請求より多めに料金を搾取され、今回戻ってきたお金が約10万。うちも早く気づけってなもんだが、あんまり明細と引き落とし額の確認なんてしないしさ。積み立てだと思って嬉しいような反面、このまま気付いてなかったら大損だったじゃないかと腹立たしい気もする。今回は問い合わせてからすぐに調査して返答があったこともあって、非難がましく責めることはしなかった（お菓子ももらったし）。ただ気になるのは、うちの使用量で料金を請求されているどこぞのご家庭。会社側のミスだから追徴金取られることもないだろうから、10万得すんのか。いいな。